Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Администратор на международни и стратегически акаунти
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Администратор на международни и стратегически акаунти, който да се присъедини към нашия екип и да управлява ключови клиентски взаимоотношения на международно ниво. В тази роля ще бъдете отговорни за поддържане на дългосрочни партньорства с нашите стратегически клиенти, като осигурявате високо ниво на обслужване и удовлетвореност. Ще работите в тясно сътрудничество с различни вътрешни отдели, за да гарантирате, че нуждите на клиентите са разбрани и изпълнени. Вашите задължения ще включват анализ на клиентските изисквания, разработване на стратегии за подобряване на клиентското обслужване и идентифициране на нови възможности за разширяване на бизнеса. Ще трябва да демонстрирате отлични комуникационни умения и способност за работа в динамична среда. Успешният кандидат ще има опит в управлението на клиентски акаунти и ще бъде ориентиран към резултати, с внимание към детайлите и способност за решаване на проблеми.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на международни и стратегически клиентски акаунти.
- Поддържане на дългосрочни партньорства с ключови клиенти.
- Координиране с вътрешни отдели за удовлетворяване на клиентските нужди.
- Анализ на клиентските изисквания и разработване на стратегии.
- Идентифициране на нови възможности за разширяване на бизнеса.
- Осигуряване на високо ниво на клиентско обслужване.
- Подготовка на отчети и анализи за ръководството.
- Участие в срещи и преговори с клиенти.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Бакалавърска степен в областта на бизнеса или свързана сфера.
- Опит в управлението на клиентски акаунти.
- Отлични комуникационни и презентационни умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Ориентираност към резултати и внимание към детайлите.
- Умения за решаване на проблеми и аналитично мислене.
- Владеене на английски език.
- Опит в международна среда е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на клиентски акаунти?
- Как се справяте с предизвикателни клиенти?
- Какви стратегии използвате за подобряване на клиентското обслужване?
- Какви са вашите методи за анализ на клиентските изисквания?
- Как се справяте с работата в динамична среда?